Ein Online-Casino in der heutigen Zeit muss sich auf eine überfüllte Marktlücke einstellen und somit die Frage stellen: was gibt es da noch Neues? Oder besser gesagt, worin liegt das Besondere an einem bestimmten Online-Casino-Angebot? Cazilla ist anscheinend nicht gerade der neue Glanzpfeiler in der Szene, aber hat dieses Online Casino doch einige Überraschungen zu bieten, https://cazilla.ch/ die es für regelmäßige Kunden besonders attraktiv machen.
Marke und Geschichte
Vorab muss man sich fragen: wer oder was ist Cazilla? Auch das liegt ein bisschen im dunkeln. Auf der Website des Online Casinos werden nur allgemeine Informationen über das Unternehmen bereitgestellt, jedoch keine Details zu dessen Hintergrund oder Gründungsjahr. Offensichtlich lässt die Marke keinen Wink mit dem Zaun machen und hält sich bedeckt.
Trotz dieser Neuschwanstein-Romantik will man aber wissen: Ist es ein seriöses Online Casino? Um diese Frage zu beantworten, müssen wir uns auf andere Faktoren konzentrieren. Beispielsweise können die Software-Provider und das Portfolio an Spielen einiges zum Verständnis der Qualität des Angebots beitragen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Cazilla ist in den grundlegenden Schritten nicht ungewöhnlich. Der neue Spieler muss sich zunächst mit Namen, Geburtsdatum und Adresse registrieren lassen. Dieser Vorgang wird unterstützt von einem System zur Validierung der E-Mail-Adresse. Anschließend kann eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz der Konten eingehakt werden, indem ein Authentifizierungscode via SMS oder Post sendet.
Die Registrierung selbst ist aufgrund eines nicht vorhandenen Klick-and-Pay-Angebots oder ähnlicher Schnellzahlungen jedoch deutlich zeitaufwendiger als bei anderen Online-Casinosparten. So muss man sich entweder direkt an das Casino wenden und eine Zahlungsmethode bestimmen, um den ersten Deposit zu leisten, oder man stößt auf ein bestimmtes Limit für die erste Einzahlung.
Konto-Features
Bereits beim Anschauen des Spielersprofils fällt einem auf: Cazilla hat sich entschieden, komplett über das Online Casino hinweg in die Webanwendung zu gehen und dabei ist es offensichtlich nicht gelungen, ein klares Konzept zu verwirklichen. Die Spielerprofile sind zwar sauber gestaltet, bieten jedoch nur wenige Informationen.
In den Bereichen der Auszahlungsmethoden oder des Zahlungshistorik kann man sich über das Interface hinweg etwas freuen: Cazilla bietet hier einen sehr sauberen und einheitlichen Aufbau vor. Alles ist logisch organisiert, auch wenn die Wartungszeit für eine Überweisung zu lange sein könnte.
Bonusangebote
Aber wie wäre es mit den Bonusangeboten? Oftmals sind diese der Hauptgrund für Spieler, sich überhaupt erstmal bei einem Online Casino anzumelden. Bei Cazilla gibt es mehrere verschiedene Möglichkeiten, um Boni freizuspielen oder gar schon abzuholen.
Die Einzahlungsbeträge können auch dabei genutzt werden und sorgen damit immer wieder für Neugierde. Die meisten dieser Bonusangebote sind jedoch nach einigen Tagen wieder vom Auge der Öffentlichkeit verschwunden, so dass man sich frühzeitig anmeldet und gleich die ersten Freispiele bekommt.
Zahlungsanbieter
Das Zahlungssystem in Cazilla ist relativ umfangreich. Neben den üblichen Visa- oder Mastercard-Zahlungen kann hier auch über PayPal direkt bezahlt werden, was immer eine sehr gute Entscheidung für die Kunden ist. Die Bearbeitungszeit hierfür wird durch das Casino mit nur wenigen Tagen angegeben.
Auch die Zahlungen nach dem Abheben der Gewinne sind relativ schnell durchzuführen und können entweder über PayPal oder per Banküberweisung erfolgen. Dies kann für einige Spieler sicherlich eine wichtige Funktion darstellen, insbesondere wenn man nicht um das Vertrauen des Casinos werfen will.
Spielangebote
Cazilla hat sich entschieden, seine Online-Spielauswahl eher klein zu halten und dabei mehr auf Qualitätsuntersuchung setzt. Es stehen jedoch noch immer über 200 verschiedene Spiele zur Auswahl bereit, die aus verschiedenen Kategorien stammen.
Die Spieledatenbank umfasst Spielen von großen Anbietern wie Microgaming oder NetEnt. Ebenso gibt es bei Cazilla auch viele der besten klassischen Tisch- und Kartenspiele.
Software-Anbieter
Inzwischen haben die Spiele von Microgaming einen sehr hohen Stellenwert unter den Spielenthusiasten erreicht, da sie besonders für ihre hohe Gewinnchancen bekannt sind. Insofern kann man sich bei Cazilla auf eine sehr vielseitige Auswahl an Slots und anderen Spielen freuen.
NetEnt ist ebenfalls ein großer Name im Online-Casino-Markt. Die Tatsache, dass die meisten der besten NetEnt-Spiele unter der Spielesammlung von Cazilla zu finden sind, sollte für die Kunden also mehr als genug Anreiz liefern.
Mobilversion
Cazilla ist auch mobil verfügbar und bietet eine Mobile App an. Diese kann direkt im Store des entsprechenden Betriebssystems heruntergeladen werden und stellt einen direkten Eingang zum Online Casino dar. Die Benutzeroberfläche wurde dabei mit besonderer Vorsicht gestaltet, um so viel wie möglich in der kleineren Bildschirmgröße zu platzieren.
Es ist jedoch nicht immer einfach, sich durch die Oberfläche des mobilen Spiels zu navigieren und manchmal fühlt es sich etwas verfrüht an. Dennoch kann man mit den vorhandenen Einstellungen einige Probleme lösen und das Casino trotzdem sehr gut nutzen.
Sicherheit & Lizenz
Cazilla ist ein Online-Casino, welches durch die Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert ist. Diese Zulassung gewährt in erster Linie eine hohe Sicherheitsstufe und garantiert auch den fairen Spielprozess. Daher können Spieler mit einer sehr guten Vorentscheidung sich dem Online Casino anschließen.
Die Sicherheitssysteme des Casinos sind ebenfalls überzeugend: die Verwendung von SSL-Verschlüsselungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine umfassende Schutzlage für das Spielerkonto. Einmal bestätigt man selbst den ersten Deposit oder einen Abhebungsantrag, erhält Cazilla zusätzlich ein weiteres Benachrichtigungssystem.
Kundenunterstützung
Das Kunden-Support-Team von Cazilla ist relativ groß und bietet mehrere Sprachen an, um die Kommunikation zu erleichtern. In der Regel erreichen Spieler eine Antwort innerhalb kürzester Zeit bei ihren Anfragen oder auch nur einfach nur mal für das Löschen eines Accounts.
Allerdings fällt es einigen Spielern schon mal schwer, mit dem Support zusammenzuarbeiten und einige Kunden haben sogar schon eigene Bewertungen zur Thematik erstellt. Dennoch gilt diese Kritik immer wieder nur als eine kleine Menge gegen die breite Palette des Supports.
Erfahrung
Die Spielerfahrungen von Cazilla sind sehr verschiedenartig. Man kann hier einfach nur auf der Website vorbeischauen, sich in Ruhe umsehen und dann später nochmal alles bestätigen wollen. Das Casino selbst hat seinen Spaß aber trotzdem an Spielern teilhaben zu lassen.
Ebenso ist es möglich die Freispiele für eine bestimmte Spielliste direkt einzusammeln oder auch nur das neue Cazilla-Angeschick in der Rubrik Neukundenangebote einsehen. Allerdings sind auch hier noch viele weitere Möglichkeiten, den Online-Casinobereich zu erleben.
Performance
Es scheint jedoch so als ob dieses Casino sich auf die Spieler verlassen hat und ihnen dann einfach wieder die Spur abdrehen kann oder umgekehrt. Für manchen ist Cazilla der ideale Anbieter für die nächste Zeit, da die Website und deren Inhalte eine klare und sehr saubere Ausgestaltung haben.
Die Zahlungsmethoden sind schnell durchführbar und können in einer guten Reihenfolge überwacht werden. Aber es bleibt fraglich, ob das alles nur ein Wunderwerk ist oder die Spieler einfach zu enttäuscht sein werden, falls sie sich vertrauensvoll entscheiden.
Analyse
Die Gesamtauswertung von Cazilla lässt nicht unbedingt auf eine der bestehenden Top-Spieler schließen. Trotzdem hat das Online Casino einige interessante Details in den unterschiedlichen Bereichen bereitgestellt, um die Spieler zu überzeugen und ein breites Publikum anzusprechen.
Es ist offensichtlich, dass Cazilla sich sehr darauf konzentriert, alle für das Spielerlebnis wichtigen Faktoren auf einer Seite zu haben. Auch wenn man einige Probleme vermutet, sollte jede Besonderheit noch überprüft werden, um den richtigen Ausklang zu erzielen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Cazilla definitiv ein seriöses Casino ist und sicherlich nicht auf der falschen Seite steht. Dennoch bleibt die Frage, wie lange das Unternehmen in der Konkurrenz weiterhin mithalten kann?